服务渠道
为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,进一步提高农村村民的人民币鉴别能力和反假意识,切实落实为民办好实事,在“金融消费者权益保护教育宣传月”,遵义红花岗富民村镇银行开展了以“提升金融服务 保障消费者权益”为主题金融消费者权益保护教育宣传。
考虑到来赶场的大多是农村老人,日常对假币识别能力比较欠缺,本次宣传该行工作人员侧重点在教会农村老人和村民识别假币的方法,收到假币后正确的做法。工作人员向往来的村民传授“一摸、二看、三听”的鉴伪技巧,手把手向村民如何识别假币分析常见的假币诈骗伎俩,详细讲解反假货币小知识,以提高村民识别假币、鉴别假币能力,防止上当受骗。同时,还引导村民积极配合假币收缴工作,主动将持有假币上交至公安机关或银行,消除二次花销的侥幸心理,防止假币再次流通。本次宣传发放金融知识宣传册近100份,受众近100人,且大多是农村老人,有效提高了农村老人鉴别假币的能力。
下一步,该行将积极推动金融消费者权益保护教育工作向重点人群、贫困地区下沉,积极深入农村、社区、商圈等,精准发力,急百姓之所急。同时,提高宣传的针对性和精准度,做为村民、为商户做实事的银行,切实为百姓解决在日常生活遇到的金融问题及困难。